Widerrufsrecht

[3:00 AM, 10/22/2025] Chatgpt: Retourbeleid

We hopen dat je blij bent met je aankoop! Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren onder de volgende voorwaarden:

Retourvoorwaarden:
- Retouraanvraag binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.  
- Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten.  
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij wij een fout hebben gemaakt.

Terugbetalingen:
- Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.  
- Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het om een fout van onze kant gaat.

Niet-retourneerbare artikelen:
- Digitale producten of downloads  
- Artikelen met duidelijke gebruikssporen of beschadiging na ontvangst  

Hoe retourneer je een product?  
1. Stuur een e-mail naar gatitosdemarlies@gmail.com met je bestelgegevens en reden van retour.  
2. Na goedkeuring ontvang je een retourlabel en instructies.  
3. Retouren zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.  

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@straatkattencostarica.com — we helpen je graag verder!